Política de Privacidad de Nari Universe

Última actualización: 20 de agosto de 2025

En Nari Universe, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

1. ¿Quiénes somos?

Nuestra dirección del sitio web es: https://nariuniverse.com/ . Nari Universe es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines con el objetivo de proporcionar y mejorar nuestro servicio.

Información que nos proporcionas directamente:
- Al realizar una compra: Recopilamos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del pago. Esta información es necesaria para procesar tus pedidos, gestionar pagos, realizar envíos y comunicarnos contigo sobre tu compra.
- Al crear una cuenta: Si eliges registrarte, almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar el formulario de pago en futuros pedidos.
- Al contactarnos: Si utilizas nuestro formulario de contacto, recopilaremos tu nombre y correo electrónico para poder responder a tus consultas.
Información que recopilamos automáticamente (Cookies): Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio, como las que permiten que el carrito de compras funcione correctamente.
- Cookies de análisis: Usamos herramientas como Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esta información es anónima y nos ayuda a mejorar la web.
- Cookies de WordPress: Si dejas un comentario o inicias sesión, WordPress utiliza cookies para recordar tus datos y mantener tu sesión activa.

3. Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos de YouTube, imágenes de Instagram, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza para poder operar nuestro negocio:

Pasarelas de pago: Para procesar tus pagos de forma segura (Wompi).
Empresas de envío: Para poder entregarte tus pedidos.
Proveedores de análisis: Para analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si te registras en nuestra web, almacenamos la información personal que proporcionas en tu perfil de usuario indefinidamente. Puedes ver, editar o eliminar tu información personal en cualquier momento (excepto que no puedes cambiar tu nombre de usuario).
La información de los pedidos se conserva durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
Los datos de los formularios de contacto se conservan durante un tiempo determinado para fines de servicio al cliente, pero no los utilizamos con fines de marketing.

6. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tienes una cuenta en este sitio, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos.

7. ¿Cómo protegemos tus datos?

Nos tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL para cifrar la comunicación.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

9. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: Correo electrónico: administracion@nariuniverse.com